Zu den Hauptaufgaben des Stadtmuseums zählen:
- Sammeln, Bewahren und Forschen von Kultur- und Naturerbe als Grundlage für das Ausstellen und Vermitteln
- Publikumswirksame Präsentationen in Dauer- und Sonderausstellungen
- Führungen und Aktivangebote für Kinder, Schulklassen und Erwachsene
- Auskünfte an Dritte
- Präsenzbibliothek und Firmenarchiv der Gebr. Fleischmann (Blechspielwaren und Modelleisenbahnen)
- Vermietung von Veranstaltungsräumen
